Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Felsenhof Münstertal
Gerhard Wiesler
Krumlinden 14
79244 Münstertal / Schwarzwald
Deutschland

Telefon: +49 1622873000
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung einer Buchung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Anfrage-, Buchungs- und Aufenthaltsdaten umfassen.

3. Hosting und Buchungsplattform Lodgify

Diese Website wird mithilfe der Plattform Lodgify erstellt und betrieben.

Lodgify stellt unter anderem technische Funktionen für die Erstellung und das Hosting der Website sowie für die Verwaltung von Buchungsanfragen, Reservierungen und – soweit von uns aktiviert – Zahlungen zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten durch Lodgify in unserem Auftrag verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, technische Zugriffsdaten sowie die von Ihnen bei einer Anfrage oder Buchung angegebenen personenbezogenen Daten gehören.

Die Verarbeitung durch Lodgify erfolgt im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen zwischen uns und Lodgify.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lodgify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lodgify.

4. Server- und Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Status- und Zugriffsinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies für einen sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über die Buchungsplattform kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von Ihnen mitgeteilten Reise- und Buchungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags oder – bei allgemeinen Anfragen – aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

6. Buchungen

Bei einer Buchung verarbeiten wir die für die Reservierung und Durchführung Ihres Aufenthalts notwendigen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Reisezeitraum
• Anzahl der Gäste
• Buchungs- und Zahlungsinformationen
• Ihre Mitteilungen und besonderen Buchungswünsche

Die Daten werden zur Durchführung und Abwicklung des Beherbergungsvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

7. Zahlungsabwicklung

Soweit auf unserer Website eine Online-Zahlungsmöglichkeit angeboten wird, können für die Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Welche Zahlungsdaten hierbei verarbeitet werden und welcher Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, richtet sich nach der von uns in Lodgify eingerichteten Zahlungsmethode.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website und des Buchungssystems erforderlich sind.

Soweit darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder andere nicht technisch notwendige Cookies oder Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung über die entsprechende Cookie-Einstellung.

Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Durchführung Ihrer Buchung oder Ihres Aufenthalts erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Hierzu können insbesondere technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister und sonstige zur Buchungsabwicklung eingesetzte Anbieter gehören.

11. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

12. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026

Verantwortlich für die Inhalte

Gerhard Wiesler
Krumlinden 14
79244 Münstertal / Schwarzwald

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.

Angaben zu Preisen, Verfügbarkeiten, Ausstattung, Entfernungen und Leistungen können sich ändern. Maßgeblich für eine Buchung sind die Angaben und Bedingungen der jeweiligen Buchungsbestätigung.

Haftung für externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Texte, Fotografien und sonstigen Inhalte unterliegen, soweit anwendbar, dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder sonstige Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Buchungsbedingungen

1. Buchung

Eine Buchung der Ferienwohnung im Felsenhof wird mit der Buchungsbestätigung bzw. entsprechend dem über das Buchungssystem abgeschlossenen Buchungsvorgang verbindlich.

Die Ferienwohnung darf grundsätzlich nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl von Personen genutzt werden.

2. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten bzw. in der Buchungsbestätigung vereinbarten Preise und Leistungen.

Eine gegebenenfalls anfallende örtliche Kurtaxe wird entsprechend den jeweils geltenden Bestimmungen der Gemeinde Münstertal erhoben.

3. Zahlung

Die Zahlungsbedingungen und Zahlungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Buchungsangebot bzw. der Buchungsbestätigung.

4. An- und Abreise

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr

Der Zugang zur Ferienwohnung erfolgt über einen Schlüsselsafe am außenliegenden Treppenhaus. Den Zugangscode erhalten die Gäste vor der Anreise telefonisch oder per SMS.

5. Stornierung

Für eine Stornierung gelten die bei der jeweiligen Buchung vereinbarten und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen.

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

6. Hausordnung

Die für den Felsenhof geltende Hausordnung ist Bestandteil der Regeln für den Aufenthalt.

Insbesondere gilt:

• In der Ferienwohnung besteht absolutes Rauchverbot.
• Partys, Feiern und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
• Haustiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Zustimmung mitgebracht werden.
• Auf die anderen Mietparteien und die Nachbarschaft ist Rücksicht zu nehmen.
• Das Parken im Hof erfolgt in Absprache und mit Rücksicht auf die anderen Mietparteien.
• Die Durchfahrt im Hof ist jederzeit freizuhalten.
• Beim Verlassen der Wohnung sind Fenster und Türen zu schließen.
• Bei Regen oder anderem Niederschlag sind insbesondere die Dachfenster unbedingt geschlossen zu halten.

7. Schäden

Die Ferienwohnung und ihre gesamte Ausstattung sind sorgfältig und pfleglich zu behandeln.

Vom Gast oder seinen Mitreisenden verursachte Schäden sind uns unverzüglich mitzuteilen.

Für schuldhaft verursachte Schäden haftet der Verursacher im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, können die erforderlichen Kosten für eine gleichwertige Ersatzbeschaffung geltend gemacht werden.

8. Schlüssel

Der Wohnungsschlüssel ist sorgfältig aufzubewahren. Bei der Abreise ist der Schlüssel wieder im vorgesehenen Schlüsselsafe zu hinterlegen und dieser ordnungsgemäß zu verschließen.

Ein Verlust des Schlüssels ist unverzüglich mitzuteilen. Erforderliche und angemessene Kosten, die durch einen vom Gast zu vertretenden Schlüsselverlust entstehen, können dem Gast in Rechnung gestellt werden.

9. Schlussbestimmungen

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Regelungen dieser Buchungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

Stand: August 2026